RESERVAS

En el momento de la reserva se pagará mínimo el 50% siendo posible también realizar el 100% del pago.

No se considera firme una reserva hasta que no se haya verificado el ingreso de la cantidad anteriormente comentada

CANCELACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA

En el caso de condiciones meteorológicas adversas, procederemos a la cancelación de la salida buscando diferentes alternativas. Las cancelaciones de las salidas se decidirán por el capitán de la embarcación el mismo día de la salida.

ALTERNATIVAS QUE SE BUSCARÁN.

Cambio de itinerario en otra zona de Menorca donde las condiciones de mar sean favorables. ( si la zona alternativa no es acorde con lo contratado,  el cliente tendrá derecho a solicitar el reembolso del 100% del importe abonado)

Cambio del dia de la salida dentro de las posibilidades del cliente.

En caso de lluvia se intentará retrasar la salida. Las lluvias de verano suelen ser intensas y cortas, no suelen durar más de 1h en la mayoría de los casos y justo después suele salir un precioso sol.

En el caso de no poder encontrar una solución razonable, procederemos al reembolso del 100% del importe abonado.

CANCELACIONES POR PARTE DEL CLIENTE

Es posible cancelar la reserva con 30 días de antelación recibiendo el 100% del ingreso efectuado.

Entre el margen de 30 y 15 días antes de la salida se reembolsará el 50% del valor total de la actividad elegida.

Cancelaciones 15 días antes de la salida no tendrán derecho a reembolso.

NO SE ADMITEN COMO RAZONES PARA CANCELAR LA SALIDA MOTIVOS SIMILARES A LOS DESCRITOS A CONTINUACIÓN COMO EJEMPLO.

  • Previsión de que esté nublado o poco sol.
  • Posibilidad de lluvia habiendo margen para modificar la salida.
  • Que el cliente tenga frio por no haber traído ropa de abrigo.